Privatliv

Senest opdateret: 3. november 2026

Hvem vi er

Ashenfall drives af Ashenfall Studios Limited, Irland. Skriv til privacy@playashenfall.com, hvis du vil spørge om noget om dine data.

Dette websted

Dette websted sætter ingen cookies, gemmer intet i din browser og har ingen analyse, reklamer eller sporing. For at sende dig en side ser vores server din IP-adresse og hvad din browser beder om, og gemmer ingen af delene.

Din konto

Din konto indeholder dit brugernavn, din e-mailadresse, hvornår den blev oprettet og sidst logget ind på, og om den er spærret eller lukket. Dit kodeord når aldrig frem til os: kontosiden og launcheren gør det til en registrering, som vores server tjekker dig mod, og som ikke kan gøres tilbage til dit kodeord. Vi registrerer hvert login, hvert mislykket login og hver ændring af din konto med tidspunkt og IP-adresse for at beskytte konti og stoppe misbrug. Når du logger ind på kontosiden, sættes én cookie, som holder dig logget ind i 15 minutter og intet andet. Launcheren gemmer et login-token i Windows' Legitimationsstyring på din pc i op til 30 dage.

I spillet

For at drive spillet gemmer vi dine figurer og hvad de ejer og har gjort, dit laug og din venneliste samt logs over spillet: hvornår du logger ind og ud og fra hvilken IP-adresse, og hændelser som handler, ændringer af genstande og beskeder råbt til hele serveren. Vi bruger dem til at drive spillet, afgøre tvister og fange snyd.

Hvem ellers håndterer dem

Cloudflare driver vores domænes navne og sender vores e-mails. Deres Turnstile tjekker, at en registrering eller nulstilling af kodeord kommer fra et menneske, og får derved din IP-adresse og oplysninger om din browser. Spillet og dets opdateringer hentes fra Cloudflares netværk, som ser din IP-adresse. Vores servere drives af Netcup GmbH i Tyskland. Cloudflare kan behandle data uden for EU efter deres databehandlingsvilkår. Vi sælger intet og deler intet andet.

Hvor længe vi gemmer dem

Din konto og dine figurer, indtil du beder os slette dem. IP-adresser i login-registreringer og spillogs i 90 dage, hvorefter de slettes fra dem. En registrering, hvis e-mail ikke bekræftes inden for 24 timer, slettes. Et bekræftelseslink virker i 24 timer, et kodeordslink i 30 minutter.

Hvorfor vi må

Vi bruger dine data til at give dig den konto og det spil, du har tilmeldt dig (GDPR artikel 6, stk. 1, litra b), og til at holde dem sikre og fair (artikel 6, stk. 1, litra f). Du skal være mindst 16 år for at oprette en konto.

Dine rettigheder

Du kan bede om en kopi af dine data, om at få dem rettet, om at få din konto og dens data slettet, om at begrænse eller gøre indsigelse mod vores brug af dem og om at få dem i en form, du kan tage med dig. Skriv til privacy@playashenfall.com; vi svarer inden for en måned. Du kan også klage til en databeskyttelsesmyndighed: i Irland, hvor vi har hjemme, Data Protection Commission; i Tyrkiet KVKK.

Ændringer

Når denne side ændres, ændres datoen øverst med den.