Adatvédelem

Utoljára frissítve: 2026. november 3.

Kik vagyunk

Az Ashenfallt az Ashenfall Studios Limited (Írország) üzemelteti. Az adataiddal kapcsolatos kérdéseidet a privacy@playashenfall.com címre írd.

Ez a weboldal

Ez a weboldal nem használ sütiket, semmit nem tárol a böngésződben, és nincs rajta analitika, hirdetés vagy nyomkövető. Egy oldal elküldéséhez a szerverünk látja az IP-címedet és azt, amit a böngésződ kér, de egyiket sem őrzi meg.

A fiókod

A fiókod tartalmazza a felhasználónevedet, az e-mail-címedet, azt, hogy mikor hozták létre és mikor jelentkeztél be utoljára, valamint hogy ki van-e tiltva vagy le van-e zárva. A jelszavad soha nem jut el hozzánk: a fiókoldal és a launcher egy olyan rekorddá alakítja, amellyel a szerverünk ellenőriz téged, de amelyből a jelszavad nem állítható vissza. Minden bejelentkezést, sikertelen bejelentkezést és fiókmódosítást rögzítünk az idővel és az IP-címmel együtt, hogy megvédjük a fiókokat és megakadályozzuk a visszaéléseket. A fiókoldalon való bejelentkezés egyetlen sütit állít be, amely 15 percig bejelentkezve tart, és semmi mást nem csinál. A launcher legfeljebb 30 napig tárol egy bejelentkezési tokent a Windows Hitelesítőadat-kezelőjében a gépeden.

A játékban

A játék működtetéséhez megőrizzük a karaktereidet, azt, ami az övék és amit tettek, a céhedet és a barátlistádat, valamint a játéknaplókat: mikor lépsz be és ki, melyik IP-címről, és olyan eseményeket, mint a kereskedések, a tárgyak változásai és az egész szervernek kiáltott üzenetek. Ezeket a játék működtetésére, viták rendezésére és a csalás kiszűrésére használjuk.

Ki kezeli még őket

A Cloudflare kezeli a domainünk neveit és küldi el a leveleinket. A Turnstile szolgáltatása ellenőrzi, hogy egy regisztráció vagy jelszó-visszaállítás embertől származik-e, ehhez megkapja az IP-címedet és a böngésződ adatait. A játék és frissítései a Cloudflare hálózatáról töltődnek le, amely látja az IP-címedet. A szervereinket a németországi Netcup GmbH üzemelteti. A Cloudflare az adatkezelési feltételei szerint az EU-n kívül is kezelhet adatokat. Semmit nem adunk el, és semmi mást nem osztunk meg.

Meddig őrizzük meg

A fiókodat és a karaktereidet addig, amíg nem kéred a törlésüket. A bejelentkezési és játéknaplókban szereplő IP-címeket 90 napig, utána töröljük belőlük. Az a regisztráció, amelynek e-mailjét 24 órán belül nem erősítik meg, törlődik. A megerősítő link 24 óráig, a jelszóhoz tartozó link 30 percig érvényes.

Miért tehetjük

Az adataidat arra használjuk, hogy megadjuk neked a fiókot és a játékot, amelyre regisztráltál (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont), és hogy biztonságosak és tisztességesek maradjanak (6. cikk (1) bekezdés f) pont). Fiók létrehozásához legalább 16 évesnek kell lenned.

A jogaid

Kérheted az adataid másolatát, kijavítását, a fiókod és adatainak törlését, a felhasználásuk korlátozását vagy tiltakozhatsz ellene, és kérheted őket olyan formában, amelyet máshová is magaddal vihetsz. Írj a privacy@playashenfall.com címre; egy hónapon belül válaszolunk. Panasszal adatvédelmi hatósághoz is fordulhatsz: Írországban, ahol a székhelyünk van, a Data Protection Commissionhöz; Törökországban a KVKK-hoz.

Változások

Ha ez az oldal megváltozik, a tetején lévő dátum is vele változik.